Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Maslak Mini Oto Servis tarafından hazırlanmıştır. Maslak Mini, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine önem verir.

Adres: Maslak, 13. Sk. Atatürk Oto Sanayi Sitesi 2. Kısım No:445, 34398 Sarıyer / İstanbul
Telefon: 0537 841 26 23
E-posta: info@maslakmini.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizdeki randevu ve iletişim formları aracılığıyla, yalnızca tarafınızca paylaşılan aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

• Kimlik bilgisi: ad ve soyad
• İletişim bilgisi: telefon numarası ve e-posta adresi
• Araç bilgisi: araç markası, modeli ve yılı
• Talep içeriği: hizmet türü, tercih edilen tarih ve mesajınız

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Randevu ve teklif taleplerinizin alınması ve değerlendirilmesi
• Talebinize ilişkin sizinle iletişime geçilmesi
• Sunulan servis hizmetlerinin planlanması ve yürütülmesi
• Sorularınızın ve geri bildirimlerinizin yanıtlanması

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. maddesi uyarınca, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Web sitemizdeki randevu ve iletişim formları, talebinizi WhatsApp uygulaması üzerinden bize iletmeniz için bir mesaj hazırlar. Mesajı gönderme kararı tamamen sizdedir ve iletim, WhatsApp altyapısı üzerinden gerçekleşir; bu kapsamda verileriniz WhatsApp'ın sunucuları aracılığıyla yurt dışına aktarılabilir. Verileriniz, yasal yükümlülükler haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz, pazarlama amaçlı satılmaz veya devredilmez.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki randevu ve iletişim formlarını doldurup hazırlanan mesajı WhatsApp üzerinden bize iletmeniz yoluyla toplanır. Form doldurmak ve mesajı göndermek tamamen sizin tercihinizdedir.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Çerezler ve Analitik

Web sitemiz, ziyaret deneyimini ölçmek amacıyla anonim ölçümleme (analitik) araçları kullanabilir. Bu araçlar yalnızca site kullanımına ilişkin istatistiksel veriler toplar ve sizi doğrudan kimliklendirmez. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi her zaman yönetebilirsiniz.

9. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; veri sorumlusuna başvurarak kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve otomatik sistemlerle analiz sonucuna itiraz etme haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yukarıda belirtilen adresimize yazılı olarak ya da info@maslakmini.com e-posta adresimiz üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK'da öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.